2 moduli da 2 ore
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Obiettivi

Assegnare obiettivi e saper restituire un feedback costruttivo ai propri collaboratori sono competenze necessarie per essere un buon manager, ancor più se lo si deve fare a distanza (Smart Working).

L’intervento formativo si propone di fare acquisire ai partecipanti le tecniche per giungere ad una corretta costruzione degli obiettivi da affidare ai propri collaboratori e di condividere un metodo efficace per lodarne il raggiungimento e, quando necessario, per saper trasmettere un feedback negativo.

La metodologia, derivante dal libro One Minute Manager, scritto da Kenneth Blanchard e Spencer Johnson, applica un prezioso modello di management che consiste in tre tecniche: obiettivi da un minuto, lodi da un minuto, richiami da un minuto.

Programma

Costruire gli obiettivi e il sistema di misura:

  • Gli obiettivi SMART.
  • Gli indicatori di performance.

Come condividere efficacemente gli obiettivi

  • Come spiegare in un tempo limitato e con poche parole l’obiettivo, ottenendo condivisione e partecipazione.

Come verificare il lavoro fatto e dare il giusto feedback

  • Come gratificare le proprie risorse e complimentarsi con loro.
  • Come “rimproverare” in modo costruttivo.

Modalità e tempistiche

Il corso verrà erogato in modalità a distanza, ma sincrona: grazie a una piattaforma web apposita, docente e partecipanti condivideranno uno spazio d’aula virtuale attraverso il quale interagire.

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