ANALISI DEL CLIMA INTERNO

Il clima organizzativo è un indicatore forte di come le persone vivono l’azienda, lavorano, si relazionano al suo interno.

Avviare un progetto di analisi del clima vuol dire permettere all’organizzazione non solo di conoscere se stessa, ma anche e soprattutto di favorire un processo di cambiamento guidandolo nella direzione strategicamente più opportuna. Realizzando l’analisi di clima, l’Azienda si pone in ascolto dei bisogni e delle percezioni delle persone che vivono al suo interno e si impegna ad utilizzare i risultati ottenuti dall’indagine per verificare le situazioni di eventuale criticità (scarto tra le aspettative dell’individuo e la realtà organizzativa vis­suta ogni giorno) e quindi progettare e programmare interventi finalizzati alla loro risoluzione.

L’analisi del clima interno offre una serie di vantaggi:

  • Costituisce un importante momento di diagnosi organizzativa poiché permette di “scattare” una fotografia di come l’azienda è percepita dal cliente interno (dal top manager alla base) e di quale sia il livello di soddisfacimento dei bisogni/finalità delle risorse umane all’interno dell’organizzazione rispetto agli obiettivi aziendali assegnati;
  • Fa emergere con evidenza gli aspetti positivi e le problematiche sulle quali intervenire;
  • È un’occasione per iniziare o continuare a sviluppare azioni di coinvolgimento, di condivisione della cultura organizzativa e degli obiettivi dell’azienda;
  • Un “buon” clima in ultima analisi permette all’organizzazione di raggiungere più facilmente i suoi obiettivi ed ottenere dei buoni risultati in termini di efficienza (prestazione/costi), oltre che in termini di armonia interna

L’intervento si struttura nelle seguenti fasi:

  • individuazione e definizione degli obiettivi dell’analisi di clima, di concerto con la Direzione;
  • rilevazione del vis­suto organizzativo tramite questionari mirati a specifiche problematiche;
  • analisi e verifica delle risultanze emerse;
  • eventuale integrazione dei dati quantitativi ottenuti con Focus Group e/o interviste individuali;
  • elaborazione diagnosi aziendale;
  • condivisione con l’intera struttura dei risultati ottenuti;
  • pre­disposizione delle leve organizzative per realizzare programmi di miglioramento del clima aziendale.